Заявку на допомогу 19 400 грн для проходження опалювального сезону не можна оформити онлайн. Жителям визначених прифронтових громад потрібно звернутися особисто до уповноваженого органу. Раніше ми розбирали, хто може отримати 19 400 грн.
Про порядок оформлення «Зимової підтримки» 17 вересня повідомило Міністерство соціальної політики, сім'ї та єдності.
Програма охоплює визначені громади Дніпропетровської, Донецької, Запорізької, Миколаївської, Сумської, Харківської, Херсонської та Чернігівської областей.
Де подати заявку на зимову допомогу 19 400 грн офлайн восени 2026
Заяви приймають лише офлайн. Залежно від переліку, до якого входить громада, звернутися можна до:
- сервісного центру Пенсійного фонду;
- ЦНАПу;
- органу місцевого самоврядування або визначеного підрозділу військової адміністрації.
У громадах із складною безпековою ситуацією прийом можуть додатково організовувати в укриттях, через ОСББ або іншими доступними способами. Заяви приймають до 30 жовтня 2026 року.«Людина має особисто подати заявку. По-перше, ми таким чином ідентифікуємо людину. По-друге, людина визначає канал,
яким буде здійснюватися виплата», — пояснив міністр соціальної політики Денис Улютін.
Виняток передбачений для законних представників. Звернутися від імені отримувача можуть, зокрема, опікун, піклувальник або усиновлювач. Маломобільним людям допомагатимуть соціальні служби та місцева влада.
Перед оформленням можна безкоштовно проконсультуватися щодо виплати. У контакт-центрі ПФУ за номером 0 800 503 753 для питань про «Зимову підтримку» потрібно обрати кнопку "8".
Як виплатять зимові 19 400 грн у 2026
Спосіб отримання коштів залежить від того, до якого переліку включена громада. Для територій за 0–20 км від лінії фронту гроші можуть перерахувати на рахунок IBAN або виплатити через «Укрпошту».
Для визначених громад за 20–50 км від фронту передбачені два варіанти: банківський рахунок IBAN або грошовий переказ через Western Union.
Виплата становить 19 400 грн на одне домогосподарство, а не на кожного його члена. Домогосподарство при цьому може складатися навіть з однієї людини. Понад 380 тис. домогосподарств у визначених громадах потенційно охоплює нинішня програма.
Фінансування забезпечують міжнародні та національні гуманітарні організації. Зокрема, Український Червоний Хрест раніше спрямував на зимову підтримку понад 223 млн грн.
Цього сезону одержувачі самі визначають, на що витратити гроші. Мінсоцполітики серед можливих витрат називає паливо, теплі речі, ковдри, павербанки та оплату комунальних послуг.
