В Україні діє масштабна тіньова індустрія, яка через дезінформаційні ресурси продає дієтичні добавки під виглядом «чудо-ліків». Шахрайські схеми об'єднують клікбейт у соцмережах, маніпулятивну рекламу, агресивні кол-центри та інструменти інтернет-маркетингу з російським слідом.
Про це йдеться у розслідуванні видання Texty.org.ua.
Від клікбейту до кол-центрів: як працює схема продажу ліків
Продаж псевдоліків побудований за чіткою маркетинговою воронкою. Спочатку користувачі переходять із клікбейтних фейсбук-сторінок на псевдоновинні сайти, де бачать нативну рекламу та вигадані історії про «диво-препарати». Після залишення номера телефону починається психологічний тиск із боку псевдолікарів.
Розмова з оператором зазвичай відбувається за агресивним сценарієм залякування:«Мене звати Владислава Олександрівна. Прізвище? Максимець. Так, я лікар-окуліст... Та це ж катаракта! Осліпнете скоро! — переконує операторка кол-центру, вимагаючи придбати курс харчових добавок за кілька тисяч гривень. — Про що ви зібралися думати?! Будете сліпа!»
Коли ж клієнти намагаються з'ясувати склад чи виробника,
працівники кол-центрів імітують проблеми зі зв'язком або ж продовжують тиснути.
«Там не ліки»: реальні історії постраждалих від шахраїв
Багато українців уже стали жертвами подібних маніпуляцій, втративши кошти та дорогоцінний час:
Досвід пана Олександра з Нікополя:«Я клюнув на препарат «Офтальмізол». У мене тоді саме почалися проблеми з оком. Зателефонувала жінка і почала вмовляти купити. Вона така, що й мертвого вмовить».
Коли ж він хотів забрати замовлення, на пошті його вчасно попередили: «Не відкривайте і не забирайте, там не ліки».
Історія пані Надії:«Чоловікові почали дзвонити якісь люди з різних номерів, вимагати, щоб він забрав ще якусь посилку. Хоча він нічого їм більше не замовляв... Ми були в шоці від такого нахабства. Вони відчепилися, коли ми сказали, що підемо до поліції».
Наслідки для здоров'я пані Ірини:«Продавці «Офтальмізолу» ще довго надокучали мені дзвінками. Вимагали, щоб я купувала ще якісь препарати, хоча я їм казала, що вже зробила операцію і вони мені не потрібні».
Жінка витратила понад 5 тис. грн на краплі, які лише погіршили зір, після чого їй довелося робити хірургічне втручання.
Російський слід та загроза безпеці
Як з'ясували розслідувачі, сайти з продажу псевдоліків в Україні створені за російськими шаблонами, а для їхнього просування використовувалися російські маркетингові мережі (зокрема CPA-мережа KMA.BIZ та Traffic Light).
У Нацполіції раніше попереджали, що пов’язані зі спецслужбами рф структури можуть використовувати бази даних українців, які купують БАДи онлайн. Шахраї застосовують ці дані для залякування людей «кримінальною відповідальністю» за купівлю товарів із рф та подальшої спроби схилити їх до диверсій чи терактів.
