"Приватбанк" втрапив у скандал через те, що не зміг видати пластикову картку українському воїну, який втратив кінцівки на фронті. Причиною стало те, що військовий не зміг взяти у руки картку, через їхню відсутність, та сфотографуватися з нею.
Про це повідомляє 24 Канал з посиланням на допис командирки першої в Україні Патронатної служби "Янголи", офіцерки ЦВС 3 окремої штурмової бригади ЗСУ – Олени "Гайки" Толкачової – у її телеграм-каналі.
Що відомо про скандал з воїном та "Приватбанком""Гайка" розповіла, що медичний куратор Патронатної служби "Янголи" привезла до одного з київських відділень "Приватбанку" 20-річного солдата, який під час бойового завдання в районі Ізюмського на Харківщині втратив усі кінцівки та нині має високі ампутації.
Хлопцю мали відновити картку, адже телефон із тими картками, які в нього були в бою, були втрачені у бою. На нову пластикову картку захисникові мали б надійти державні виплати.
Менеджер у відділенні на проспекті Берестейському, 27-А дістає готову картку і каже: "Візьміть її в руки, і потримайте біля обличчя для фото". У людини немає рук.
Немає рук – немає картки,
– написала Олена Толкачова.
Офіцерка зазначила, що у відділенні воїну та медичному куратору сказали, що тримати картку іншій людині "не можна". А єдиною "альтернатива" від банку є оформлення довіреності та видача картки на ім'я медичного куратора.
"Вдумайтеся. Людина, яка втратила на війні руки й ноги, не може отримати свої гроші, бо не має рук. Соромно було комусь? Шукали рішення? Проявили людяність? Ні. Процедури важливіші за людину, яка за них воювала", – зауважила "Гайка".
Командирка першої в Україні Патронатної служби "Янголи" розповіла, що поранений вирішив чекати на протез руки, місяці, можливо, рік, без грошей, які держава йому винна.
Ми це так не залишимо. Держава, банки й бюрократія мають повернутися обличчям до війська. Бо інакше – це зрада, а не просто ідіотизм,
– наголосила Толкачова.
Як прокоментували ситуацію з ветераном у "Приватбанку"?Прессекретар "Приватбанку" Олег Серга у коментарі 24 Каналу заявив, що ситуація, що склалася з неналежним наданням банківських послуг ветерану у Києві, є неприпустимою.
"Наразі банк з'ясовує всі обставини інциденту.
"Приватбанк" особисто забезпечить доставку всіх необхідних банківських карток клієнту у найкоротші терміни", – зазначив представник банку.
Олег Серга підкреслив, що "Приватбанк" щиро шкодує, що виникла така ситуація, а також проведе внутрішню роботу, щоб унеможливити подібні випадки у майбутньому.
На Львівщині ветерана "Азову" побили сусіди через "шум милиць"
- У місті Винники, що у Львівській області, у листопаді сусіди побили військовослужбовця Валерія Павука з дружиною. Ветеран "Азову" розповів, що конфлікт спалахнув після того, як сусідам нібито заважав звук милиці, якою він користується.
- Військовий додав, що образи супроводжувалися лайкою та приниженнями, зокрема щодо його "поганої служби на фронті". Поліція повідомила, що відкрила два кримінальних провадження за статтею "Умисне легке тілесне ушкодження".
- Валерій Павук наголосив, що побив його та жінку нібито не 61-річний сусід, а підліток із цієї родини Дружину, словами ветерана, також вдарив саме він. Поліція ж пише, що травм подружжю завдав саме літній чоловік.