Інцидент стався в одному з відділень поштового оператора в Івано-Франківську. Відео, яке поширили місцеві телеграм-канали, зафіксувало, як кілька працівників за допомогою швабри виштовхують собаку з приміщення на вулицю. За словами автора запису, на той момент температура повітря в місті сягала +37°C, а тварина зайшла до відділення, ймовірно, щоб сховатися від спеки.
Після розголосу в компанії заявили, що «Нова пошта» є pet-friendly простором, де для тварин облаштовують поїлки, взимку дозволяють їм зігрітися у відділеннях, а турбота про чотирилапих є частиною корпоративних цінностей.
У компанії наголосили, що відео стало для них шоком, а будь-які прояви жорстокого чи зневажливого ставлення до тварин є неприпустимими. За результатами внутрішнього розслідування було ухвалено рішення припинити співпрацю з працівниками, які брали участь в інциденті.
Крім цього, «Нова пошта» повідомила, що наразі розшукує собаку, аби доправити її на ветеринарне обстеження та, за потреби, забезпечити лікування. Також компанія проведе додаткові роз'яснення для всіх працівників щодо поводження з тваринами та дотримання внутрішніх стандартів.
