Перші випадки вигоряння дисплеїв у нових iPhone 15 були зафіксовані через два тижні після старту продажів. Спочатку Apple ігнорувала повідомлення про вигоряння. Згодом у корпорації зі США визнали, що проблема має програмний характер. Днями один із користувачів Reddit опублікувати фотознімок свого апарата iPhone 15 у версії Pro Max, дисплей якого також вигорів. Чоловік повідомив, що йому з цього приводу сказали в Apple.
ПодробиціУ службі техпідтримки “яблучного” гіганта йому пояснили, що причиною демонстрації залишкових зображень на екрані апарата є iOS 17.1. Нібито в цій версії ОС містяться помилки, що негативно впливають на продуктивність пристрою. Співробітники служби рекомендували чоловікові дочекатися виходу нового оновлення з виправленими помилками.
З опублікованих під постом постраждалого споживача коментарів випливає, що проблема з вигоранням має апаратний характер. У зв’язку з цим усунути її шляхом випуску нового апдейта не вийде. Користувачі форуму рекомендували чоловікові відкотитися до iOS 17.0.3, після чого повернути смартфон виробнику за гарантією.
Повідомлення Apple офіційно назвала причину вигоряння екранів iPhone 15 з'явилися спочатку на ProstoMob.
