Вранці 12 грудня у роботі телекомунікаційної компанії Київстар стався збій. Користувачі скаржаться на відсутність мобільного зв'язку та неможливість увійти на сайт оператора. Під час спроби входу на сайт Київстару видає помилку, сторінка не працює.
Наразі заяви від компанії Київстар про причини та терміни вирішення проблеми з мобільним зв'язком поки що немає. На сторінках оператора у Facebook та Х немає офіційних повідомлень з цього приводу. Водночас, багато абонентів з різних регіонів України скаржаться на відсутність зв'язку та мобільного інтернету Київстар.
У частини користувачів Київстару смартфони показують «всі палички», але додзвонитися кудись або прийняти дзвінок неможливо.