Абоненти “Київстару” залишилися без звʼязку: у компанії пояснили ситуацію

В Україні сьогодні, 12 грудня, зник звʼязок у абонентів мережі оператора мобільного звʼязку “Київстар”. У компанії пояснили причину.

Жителі України, зокрема і Кропивницького, у соцмережах повідомили, що відсутній і мобільний звʼязок цього оператора, і домашній інтернет. Сайт “Київстар” також не працює.

На своїй офіційній Facebook-сторінці, компанія повідомила, що в мережі стався збій. Над усуненням проблем уже працюють фахівці.

“Сьогодні в нашій мережі стався технічний збій, у результаті якого можуть бути недоступні послуги зв`язку та доступу в інтернет у частини абонентської бази. Спеціалісти компанії працюють над усуненням проблеми. ”, – йдеться в повідомленні.

Як підключитися до іншого оператора

У компанії зазначають, що для того, щоб підключитися до іншого оператора, потрібно спочатку відключити автовибір мережі:

• на Android: Налаштування – Мобільна мережа (чи Підключення) – Оператор;
• на iOS: Параметри – Стільникові дані – Вибір мережі;

Далі знайти й вибрати доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR чи LIFECELL. Якщо зареєструватися не вдалось, спробувати ще раз вибрати іншу мережу. Щоб перевірити наявність мобільного інтернету, можна відправити повідомлення в месенджері.

Запис Абоненти “Київстару” залишилися без звʼязку: у компанії пояснили ситуацію спершу з'явиться на Гречка - Новини Кропивницький.