«Київстар» як компенсацію за проблеми зі зв’язком під час масштабного збою надасть абонентам можливість безоплатного користування послугами протягом місяця і виділить 100 млн грн на Збройні сили України.
Про це повідомила директорка з розвитку компанії Київстар Тетяна Лукинюк.
«Для того, щоб висловити вам подяку за ваші слова підтримки та терпіння, компанія скасовує наступну плату за тариф для всіх своїх абонентів», — написала Тетяна Лукинюк.
Крім того, за словами Лукинюк, багато абонентів просили перенаправити персональні компенсації клієнтів на допомогу ЗСУ:
«Ми вирішили не обирати – компенсації чи донат. Тому Київстар виділяє 100 мільйонів гривень на потребі наших захисників».
Технічний збій у «Київстар»Зранку 12 грудня у мережі «Київстар» стався масштабний технічний збій через який у значної частини абонентів втрачений доступ до послуг зв’язку та інтернету. Користувачі також не можуть перейти на інших операторів, оскільки збій у мережі вплинув на національний роумінг.
У «Київстарі» стверджують, що причиною масштабного збою в роботі стала потужна хакерська атака, але запевнили, що персональні дані клієнтів у безпеці.
Через збій у «Київстарі» та наплив користувачів у додатку мобільного оператора Vodafone спостерігалися технічні проблеми.
Відповідальність за атаку на «Київстар»взяли на себе російські хакери.
Експерти британської розвідки назвали кібератаку на компанію «Київстар» одним із найбільш руйнівних хакерських нападів з початку повномасштабної війни Росії, повідомило Міністерство оборони Британії.
