Про це сказав речник Міністерства оборони Дмитро Лазуткін в етері телемаратону.
Він розповів, що дані в реєстр «Оберіг» вносили з паперових карток, де «все було написано від руки і тому людський фактор теж тут присутній».
За його словами, через це до реєстру «Оберіг» могла потрапити застаріла або помилкова інформація і тому в деяких випадках користувачі «Резерв+» могли бачити, що вони начебто перебувають у розшуку або їхні дані неможливо оновити. Такі відгуки, за словами Лазуткіна, отримували навіть від військових, що воюють на фронті.
У Міноборони радять у таких випадках звертатися до свого ТЦК або в сервісного центру додатку «Резерв+».
Оновлення даних З 18 травня чинності набув оновлений закон про мобілізацію, згідно з яким усі чоловіки віком 18-60 років протягом 60 днів (до 16 липня включно) повинні оновити свої облікові дані.
Зокрема, це можна зробити онлайнчерез застосунок «Резерв+», який доступний для завантаження на смартфонах через App Store та Google Play Market
Також оновити дані можна офлайн у ТЦК або Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП). Зокрема, якщо це робити через ТЦК, то, окрім витягу з реєстру, ви також отримаєте відповідну відмітку у військовий квиток.
читайте також:
- Уже 260 тисяч чоловіків оновили дані в «Резерв+» — Міноборони
