18-19 липня світові компанії заявили про проблеми в роботі.
Їхньою причиною, імовірно, є збій у сервісах Microsoft, спричинений відмовою ПЗ CrowdStrike, яке використовується у Windows.
У Microsoft підтвердили проблеми з роботою своїх сервісів.
Проблема зачепила й українські компанії.
18-19 липня 2024 року стався масштабний збій у роботі IT-систем, який зачепив безліч компаній: від авіаперевізників до ЗМІ. Його можливою причиною є помилки в сервісах Microsoft, викликані відмовою ПЗ CrowdStrike.
Перші повідомлення про збої в роботі з'явилися у США ввечері 18 липня. Незабаром після цього в Microsoft заявили, що вивчають проблеми з доступом до сервісів Microsoft 365:
https://twitter.com/MSFT365Status/status/1814083047953760414
На тлі цього авіаперевізник Frontier Airlines скасував деякі рейси, вказавши як причину збій у роботі сервісів Microsoft. Пізніше в компанії заявили, що проблему було усунуто.
Крім Microsoft 365, збій, судячи з усього, торкнувся також програми Azure, повідомляє Bloomberg. Серед компаній, на роботу яких вплинула ця ситуація, McDonald's, United Airlines Holdings,
LSE Group, The Washington Post, Sky News та інші.
Австралійська компанія AGL Energy безпосередньо заявила, що збій викликаний проблемами з ПЗ CrowdStrike, яке застосовується в операційній системі Windows:
https://twitter.com/AGLEnergy/status/1814193409713754587
На це також вказали в офісі міністра внутрішніх справ Австралії, повідомляє BBC. За даними видання, збій торкнувся роботи фінансових систем. Зокрема, деякі клієнти відчувають проблеми з безготівковою оплатою.
При цьому, згідно з Bloomberg, яке посилається на висновки представника компанії з кібербезпеки WithSecure Oyj, збій жодним чином не пов'язаний із хакерською атакою.
Співзасновник необанку Monobank Олег Гороховський також вказав на те, що причиною перебоїв у роботі є CrowdStrike і проблеми в Windows.
За даними видання «Бабель», в Україні про проблеми заявили такі компанії, як «Нова пошта», Vodafone і Sense Bank.
У компанії CrowdStrike Holdings, схоже, в курсі того, що відбувається. Ось повідомлення служби підтримки фірми, на яку посилається видання The Verge:
«У нас є численні повідомлення про BSOD на хостах Windows,
які відбуваються на кількох версіях сенсорів».
Студія виявила проблему, відкотила оновлення, однак це не виправило ситуацію, припустили у виданні.
У Державній службі спеціального зв'язку та захисту інформації України прокоментували ситуацію. Також тут поділилися певними рекомендаціями від CrowdStrike:
Завантажте Windows у безпечному режимі або середовищі відновлення Windows.
Перейдіть у каталог «C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike».
Знайдіть файл із назвою «C-00000291*.sys» і видаліть його.
Перезавантажте комп'ютер або сервер.
На тлі ситуації курс акцій Microsoft (MSFT) впав на понад 3% на премаркеті:
Курс MSFT на біржі Nasdaq. Джерело: TradingView.
Ціна цінних паперів CrowdStrike Holdings (CRWD), своєю чергою, просіла майже на 14%:
Курс CRWD на біржі Nasdaq. Джерело: TradingView.
Це не перший масштабний збій у сервісах Microsoft у 2024 році. Раніше ми повідомляли про те, що перебої в роботі було зафіксовано в таких продуктах, як Bing, Copilot і ChatGPT.
