За даними Rakuten Viber, у 2024 році 62% українців стикалися з шахрайством в інтернеті. Один із найпоширеніших видів обману — фейкові продавці й магазини. Люди знаходять привабливу пропозицію, оплачують товар, а після цього продавець зникає.За статистикою НБУ, у 2024 році сума збитків від шахрайських схем склала 833 млн грн, причому 83% випадків відбуваються саме онлайн. Одна з найпопулярніших схем — сайти-клони відомих брендів або підробні інтернет-магазини. Як уникнути пастки? Поради від Rakuten Viber, які допоможуть не стати жертвою шахраїв.Домен: шахраї часто використовують схожі назви відомих брендів, додають зайві символи або змінюють доменну зону (наприклад, .com на .net). Дизайн і зміст: помилки в описі товарів, неякісні фото або їхня відсутність — привід насторожитися. Якщо продавець відмовляється надіслати додаткові фото товару, це ще один тривожний сигнал. Безпечне з’єднання: сайт повинен використовувати HTTPS (це можна перевірити за значком замка або кліком на адресний рядок). Представленість у мережі: якщо продавець працює лише через соцмережі,
перевірте, чи є в нього власний сайт, інші сторінки, чи вказані контактні дані. Також варто подивитися, коли було створено профіль (новий акаунт може бути підозрілим).Якщо у продавця немає відгуків — це вже привід замислитися. Остерігайтеся штучно створених коментарів, які виглядають надто позитивними або містять однакові фрази. Для офлайн-магазинів варто переглядати відгуки на Google Maps.На маркетплейсах магазини мають рейтинг, за яким можна оцінити їхню надійність. Відсутність рейтингу або надто низькі оцінки — це сигнал бути обережним.Офіційні акаунти компаній у соцмережах зазвичай мають верифіковані значки. Якщо товар скрізь коштує приблизно однаково, а в одному магазині він вдвічі дешевший, це може бути шахрайська схема. Також будьте уважні до підозрілих акцій, наприклад: «Як EcoFlow, тільки в 4 рази дешевше!». Якщо продавець наполягає лише на передоплаті через банківський переказ, це може бути ознакою шахрайства. Надійні магазини пропонують кілька варіантів оплати: LiqPay, Apple Pay, Google Pay або ж оплата при отриманні.Справжні магазини ніколи не запитують паролі, CVV-коди або інші конфіденційні дані для підтвердження замовлення. Якщо вас просять поділитися такою інформацією — перед вами шахраї.
