У четвер мережа Starlink компанії SpaceX зазнала одного з найбільших міжнародних збоїв, коли внутрішня помилка програмного забезпечення відключила від мережі десятки тисяч користувачів, що є рідкісним випадком для потужної супутникової інтернет-системи Ілона Маска. Про це пише Reuters.
Користувачі в США та Європі почали відчувати збій приблизно о 15:00 за східним часом (21:00 за Києвом), згідно з Downdetector, краудсорсинговим трекером збоїв, який повідомив, що на сайт надійшло 61 000 повідомлень від користувачів.
Starlink, яка має понад 6 млн користувачів у приблизно 140 країнах і територіях, пізніше визнала збій на своєму акаунті X і заявила, що «активно впроваджує рішення».
Послуги Starlink в основному відновилися через 2,5 години, написав на X Майкл Ніколлс, віцепрезидент Starlink Engineering.«Перебої були спричинені збоєм ключових внутрішніх програмних служб, які забезпечують роботу основної мережі», — сказав Ніколлс, вибачившись за перебої та пообіцявши знайти їхню першопричину.
Ілон Маск також вибачився.«Вибачте за збій. SpaceX усуне основну причину, щоб це більше не повторилося»,
— написав генеральний директор SpaceX на X.
Збій став рідкісним випадком для найбільш комерційно чутливого бізнесу SpaceX, що змусило експертів спекулювати, чи не постраждала служба, відома своєю стійкістю та швидким зростанням, від збою, невдалого оновлення програмного забезпечення або навіть кібератаки.
Дуг Мадорі, експерт інтернет-аналітичної компанії Kentik, сказав, що збій був глобальним і що таке масштабне переривання було незвичайним.«Це, ймовірно, найдовший збій в історії Starlink, принаймні з тих пір, як вона стала великим постачальником послуг», — сказав Мадорі.
У міру того, як Starlink набирав все більше користувачів, SpaceX в останні місяці зосередився на оновленні своєї мережі, щоб задовольнити попит на вищу швидкість і пропускну здатність.
Компанія у партнерстві з T-Mobile також розширюється за допомогою більших і потужніших супутників, щоб пропонувати послуги прямого текстового повідомлення на мобільні телефони, напрямок бізнесу, в якому користувачі мобільних телефонів можуть надсилати екстрені текстові повідомлення через мережу в сільських районах.
SpaceX запустила понад 8000 супутників Starlink з 2020 року, створивши унікальну розподілену мережу на низькій навколоземній орбіті, яка викликала великий попит з боку військових, транспортної галузі та споживачів у сільських районах з поганим доступом до традиційного інтернету на основі оптоволокна.«Я припускаю, що це погане оновлення програмного забезпечення, не зовсім схоже на хаос, який CrowdStrike спричинив у Windows минулого року, або кібератака», — сказав Грегорі Фалько, директор лабораторії космічної та кібербезпеки Корнельського університету.
Оновлення широко використовуваного програмного забезпечення для кібербезпеки CrowdStrike призвело до скасування рейсів по всьому світу та вплинуло на галузі по всьому світу в липні минулого року. Збій порушив роботу інтернет-сервісів, що вплинуло на 8,5 млн пристроїв Microsoft Windows.
Неясно, чи вплинув збій у четвер на інші супутникові послуги SpaceX, які залежать від мережі Starlink. Starshield, військовий підрозділ компанії, що займається супутниковими технологіями, має контракти на мільярди доларів з Пентагоном та розвідувальними агентствами США.
