Компанія Apple використовує чіткий алгоритм обробки електроніки, яку повертають покупці. Подальша доля пристрою безпосередньо залежить від його стану та цілісності пакування. Про це повідомляє BGR.
Повернення нових та вживаних товарівЯкщо покупець повертає гаджет у запечатаній коробці із збереженням заводської плівки, магазин має можливість швидко повернути його в асортимент. Хоча Apple офіційно не коментує деталі повторного продажу нових товарів, існування 15-відсоткової комісії за повернення нероздрукованих iPhone та iPad вказує на їхнє повернення в інвентар як нових одиниць.
У випадках, коли пакування було відкрито, а пристрій використовувався, магазин не може відразу виставити його на продаж. Такі товари відправляють на спеціалізовані заводи компанії для проходження повної процедури відновлення.
Процес відновлення та подальший продажНа заводі пристрої проходять поглиблене тестування функціональності. Процес включає заміну дефектних модулів, ретельне очищення, контроль якості та перепакування з новою документацією та комплектуючими. Кожен відновлений гаджет отримує новий серійний номер.
Після завершення технічних процедур такі товари потрапляють у продаж через спеціальний онлайн-розділ Apple Certified Refurbished. Придбати офіційно відновлені продукти можна лише через вебсайт компанії, оскільки у фізичних магазинах Apple Store вони не представлені.
Читайте також:
- Оприлюднено характеристики смартфона Honor Power 2 з батареєю 10 080 мАг
- Samsung розглядає можливість переходу на дисплеї BOE для майбутніх флагманів
- Конкурент Apple інтегрує розширену багатозадачність HyperIsland у глобальну версію HyperOS 3
