Технології

Депресія та залежність. У США суд розглядає справу проти Instagram, TikTok і YouTube через шкоду для дітей

28 січ•NV

У Лос-Анджелесі цього тижня стартує знаковий судовий процес проти трьох найбільших технологічних компаній — Meta, ByteDance та Google. Йдеться про платформи Instagram, TikTok і YouTube, які, за твердженням позивачів, спеціально зроблені так, щоб «затягувати» дітей і підлітків заради прибутків.

Про це пише виданняInteresting Engineering.

Відбір присяжних уже розпочався у Вищому суді округу Лос-Анджелес. Юристи щодня опитуватимуть десятки кандидатів. Очікується, що цей етап триватиме кілька днів, після чого почнуться основні слухання.

Це перший випадок, коли такі звинувачення проти цих компаній розглядатимуться безпосередньо присяжними. Раніше подібні позови зупинялися ще до судового розгляду. Юристи зазначають: рішення у цій справі може вплинути на те, як суди по всій країні розглядатимуть позови, пов’язані з впливом технологій на молодь.

Snap Inc., власник Snapchat, у процесі участі не братиме — компанія минулого тижня уклала мирову угоду на нерозголошену суму.

Центральною фігурою справи стала 19-річна дівчина, у матеріалах суду позначена як KGM. Її позов використають як показовий — такі справи допомагають зрозуміти,

як присяжні реагують на подібні звинувачення.

KGM стверджує, що почала користуватися соцмережами ще в дитинстві. З часом це переросло у нав’язливу звичку. За її словами, постійне перебування онлайн погіршило депресію та посилило суїцидальні думки.

Позов зосереджений не на окремих дописах чи відео, а на самій роботі платформ. Адвокати заявляють, що ключові функції змушують молодих користувачів залишатися в додатках якомога довше: сервіси заохочують безперервний перегляд і водночас не стимулюють робити перерви.

Юристи пояснюють: такий підхід обраний навмисно. Оскаржуючи дизайн продуктів, позивачі намагаються обійти правові захисти, які зазвичай прикривають техкомпанії — зокрема норми про відповідальність за контент користувачів і аргументи про свободу слова.

Експерт з технологічної політики Американського інституту підприємництва Клей Калверт повідомив Associated Press, що результат цієї справи може вплинути на тисячі подібних позовів, які зараз очікують розгляду в судах.

У матеріалах справи зазначається, що компанії нібито запозичили прийоми з індустрій азартних ігор та тютюну.

Йдеться про нескінченну прокрутку стрічки, алгоритмічні рекомендації та систему сповіщень. За словами позивачів, ці механізми створюють «замкнені кола», з яких молоді людям важко вирватися.

Також у позові стверджується, що діти стали не випадковими жертвами, а ціллю: платформи нібито свідомо робили ставку на підлітків, щоб збільшити рекламні доходи. Деякі фахівці порівнюють цю справу з тютюновими процесами 1990-х років, які завершилися великими компенсаціями та жорсткими обмеженнями реклами для неповнолітніх.

Під час слухань очікуються свідчення кількох топменеджерів, зокрема генерального директора Meta Марка Цукерберга.

Компанії відкидають звинувачення. Вони заявляють, що проблеми психічного здоров’я підлітків мають багато причин. У Meta повідомили, що позови спрощують складні виклики, з якими стикається молодь, зокрема навчальний тиск, питання безпеки, фінансові труднощі та вживання психоактивних речовин. Представник компанії також зазначив, що Meta вже багато років інвестує в інструменти безпеки для дітей.

У Google заявили, що YouTube давно працює над створенням безпечнішого середовища для молодших користувачів.

Компанії посилаються на батьківський контроль і оновлення політик як доказ відповідального підходу. Водночас правники припускають, що присяжні більше зосередяться на намірах розробників, а не на захисних механізмах.

Якщо позивачі виграють справу, рішення суду може змусити соцмережі суттєво змінити підхід до створення продуктів для молоді.

Читайте також:

Ставок, Прибуток, apple, суд, Свобода

Читайте ще