Міністерство цифрової трансформації України готує експериментальний цифровий сервіс у застосунку «Дія» під назвою «єДумки», який має спростити комунікацію громадян із місцевою владою та військовими адміністраціями.
Міністерство вже опублікувало проєкт відповідної урядової постанови, на це звернуло увагу видання dev.ua.
Згідно з урядовим проєктом постанови, сервіс дозволить користувачам подавати звернення, брати участь в опитуваннях і відстежувати, як розглядаються їхні запити органами влади. Водночас система буде прив’язувати користувача до його територіальної громади, щоб уникнути зловживань.
Пілотний запуск планують на два роки у п’яти регіонах — Вінницькій, Волинській, Запорізькій, Тернопільській та Харківській областях.
У міністерстві зазначають, що новий інструмент має зменшити навантаження на традиційні способи звернень — паперові листи, особисті прийоми та телефонні дзвінки, а також підвищити доступність участі в управлінні для людей з інвалідністю, літніх громадян і мешканців віддалених населених пунктів.
Фінансування проєкту планують здійснювати за рахунок міжнародної технічної допомоги без додаткових витрат із держбюджету.
