Зранку 29 квітня у Monobank стався масштабний технічний збій. Користувачі почали масово повідомляти про проблеми в роботі застосунку.
За їхніми словами, не працюють платіжні операції. Також частина клієнтів не може увійти у застосунок.
Деякі функції залишаються недоступними. Зокрема, неможливо здійснити грошові перекази. Користувачі скаржаться на довге завантаження. Після цього застосунок часто видає помилку.
Також повідомляють про проблеми з авторизацією. У частини клієнтів не спрацьовує Face ID. Згодом з’явилася реакція співзасновника MonobankОлега Гороховського.
"В нас технічний збій. Вибачте. Лагодимо: (".
Фахівці банку вже працюють над усуненням проблеми. Коли саме відновлять стабільну роботу, поки не повідомляють.
Подібний збій у застосунку вже траплявся раніше. Зокрема, 1 березня користувачі також не могли виконувати основні операції.
Тоді були недоступні перекази, платежі та поповнення рахунку. У банку повідомили про технічні роботи та відновили сервіс згодом.
Читати: У справі пропублікацію персональних даних клієнткиmonobank адвокати Карини Кольб заявили про вимогу до співзасновника банку Олега Гороховського про публічні вибачення, спростування, грошову компенсацію моральної шкоди та розблокування банківського рахунку. У разі відмови від врегулювання юристи готові звертатися до суду та інших інституцій.
Приєднуйся до нашої армії антикорупціонерів! Підписуйся на нас у Telegram WhatsApp Facebook Youtube Twitter Instagram і TikTok
