Австралійський стартап Apate створив тисячі ШІ-агентів, які видають себе за потенційних жертв шахрайства, спілкуються з аферистами та збирають дані про їхні схеми. Цю інформацію використовують банки, телекомунікаційні компанії та державні установи.
Про це пише видання TechCrunch.
Агенти Apate відповідають на шахрайські дзвінки, листи й повідомлення, переходять за фішинговими посиланнями та долучаються до груп у соціальних мережах. Вони імітують людей різного віку й статі, використовують різні акценти та спілкуються кількома мовами. Їхнє завдання — якомога довше утримувати увагу шахраїв і отримувати від них корисну інформацію.
За даними компанії, ШІ-агенти вже витратили загалом 17 років часу шахраїв у межах 2,5 млн розмов. Водночас система збирає відомості, які зазвичай стають доступними лише після того, як людина постраждала від афери. Серед них — номери банківських рахунків, адреси криптогаманців, телефонні номери, шкідливі сайти та назви компаній, під які маскуються злочинці.
Зібрані дані надходять клієнтам Apate, які використовують їх для вдосконалення систем захисту від шахрайства.
Компанія також надає доступ до аналітичної платформи, де можна відстежувати схеми, спрямовані проти клієнтів, працівників, брендів і продуктів. За потреби замовники можуть доручати агентам конкретні завдання, наприклад з’ясувати номер банківського рахунку або адресу криптогаманця.
Ідея проєкту виникла після реального шахрайського дзвінка. Засновник і генеральний директор Apate Далі Кафар кілька років тому отримав виклик із невідомого номера та зрозумів, що розмовляє з аферистом. Він вирішив удавати довірливого співрозмовника й утримував шахрая на лінії 44 хвилини. Тоді Кафар замислився, чи можна автоматизувати цей процес і водночас збирати відомості про злочинців.
Згодом ця ідея переросла в дослідження в австралійському Університеті Маккуорі в Сіднеї. Кафар і його колеги використовували машинне навчання та обробку природної мови, щоб аналізувати зміст шахрайських дзвінків і шукати способи краще виявляти та запобігати таким злочинам. Стартап Apate заснували у 2024 році.
Співзасновник компанії та комерційний директор Бред Джоффе пояснив, що традиційні методи часто спрацьовують запізно:
оператори блокують телефонні номери, але шахраї переходять на нові, а банки виявляють підозрілі операції, коли злочинці вже контактували з потенційними жертвами. Apate натомість намагається отримувати інформацію безпосередньо від аферистів до того, як вони встигнуть завдати шкоди.
За словами Джоффе, компанія використовує найсучасніші моделі штучного інтелекту, а також власні моделі, додатково навчені на розмовах із шахраями та результатах університетських досліджень.
Серед клієнтів стартапу — Commonwealth Bank of Australia та TPG Telecom. За даними Apate, TPG перенаправила майже 590 тисяч дзвінків своїм ШІ-агентам, а Commonwealth Bank зафіксував скорочення публічно заявлених збитків від шахрайства на 76%. Ще один австралійський банк за допомогою агентів компанії зірвав 22 шахрайські кампанії.
У серпні 2026 року Apate залучила 8,15 млн доларів США (близько 354 млн грн за орієнтовним курсом 43,5 грн за долар) у межах початкового інвестиційного раунду. Загалом компанія отримала майже 10 млн доларів. Кошти планують спрямувати на розвиток продукту та вихід на міжнародні ринки, зокрема відкриття офісу в Лондоні й розширення присутності у США.
У стартапі працюють 20 людей. Назву Apate обрали на честь давньогрецької богині обману. За словами Джоффе, команда навіть радіє, коли шахраї лаються на їхніх ботів, адже сприймає це як ознаку роздратування аферистів.
Читайте також:
- Хто ж його перевірить? Штучний інтелект навчили відновлювати відсутні фрагменти в історичних документах
- Крокодил, якого не існувало. Житель Сінгапуру постане перед судом через фото, згенероване штучним інтелектом
- Від викидів до пального. Штучний інтелект відкрив тисячі нових перспективних реакцій на мідному каталізаторі
