Lego вивела з роботи онлайн-платформу BrickLink після того, як помітила на ній незвичну активність. Строків повернення сайту поки немає.
BrickLink використовують колекціонери по всьому світу, щоб купувати й продавати вживані набори, шукати окремі деталі та купувати лімітовані серії. Спочатку платформу створив фанат, а в 2019 році її придбала Lego.
На головній сторінці компанія написала, що перед відновленням роботи хоче «повністю розібратися» в тому, що сталося. За її словами, це означає локалізувати проблему, дослідити її причини та перевірити пов’язані збої. Чи був злам і чи постраждали дані клієнтів, Lego не уточнила.
Сайт не працює вже три дні. Раніше на ньому писали, що тривають технічні роботи. Раніше сьогодні на платформі з’явилося повідомлення, що вона повернеться до роботи у середу ввечері. Згодом його видалили, і тепер жодних термінів немає.
Фахівчиня з кібербезпеки Мелані Госкін збирає Lego вже 45 років і регулярно користується BrickLink. Вона розповіла ВВС, що отримала кілька посилань на оплату лімітованої серії, яку замовила наперед на платформі, хоча вже заплатила за неї. За її словами, у Lego не вірили, що платіж надійшов, і в якийсь момент пообіцяли її заблокувати. Тепер проблему вирішено. Lego заявила, що не знає про ширші проблеми з платежами. Чи пов’язаний цей збій із причиною відключення сайту, незрозуміло.
Госкін сказала, що почувалася так, ніби її звинуватили в крадіжці. За її словами, Lego для неї спосіб зняти стрес, а ще це те, з чим вона росла і що зблизило її з сестрами. У неї є кімната з Lego, але останні тижні вона навіть не могла туди зайти, бо це її злить.
Аріна Щукіна, студентка Інституту журналістики КНУ імені Тараса Шевченка