Соціальна мережа Twitter анонсувала нову функцію, що дозволяє обліковим записам ідентифікувати себе як «хороших ботів», додаючи відповідний ярлик у свій профіль.Про це повідомляє BBC.Компанія наводить кілька прикладів «хороших ботів»: наприклад, облікові записи, які діляться оновленнями щодо вакцинації, інформацією про сейсмічну активність або матеріалами з державних музеїв.Цю функцію запускають для невеликого числа облікових записів, для всіх ця функція має зʼявитись до кінця року. Додання ярлика не є обовʼязковим.
Twitter провела попередній перегляд системи в травні, намагаючись дати людям більше інформації, як відрізнити автоматизовані облікові записи від ботів. Компанія вважає, що ярлики підвищать легітимність таких акаунтів і зміцнять довіру і прозорість серед їх аудиторії.Боти часто асоціюються з дезінформацією на платформах соціальних мереж і викликають серйозний головний біль для компанії. За останні роки Twitter видалив десятки мільйонів облікових записів через підозри у спамі. Однак компанія вважає, що деякі боти позитивно впливають на платформу та її користувачів.20 травня Twitter відновила в своїй соцмережі верифікацію акаунтів. Її прибрали в листопаді 2017 року після підтвердження профілю ультраправого активіста і організатора маршу «Обʼєднаних правих» у Шарлоттсвіллі. Він закінчився загибеллю 3 людей. Уже в серпні Twitter зупинила верифікацію профілів — «прапорці» помилково отримали кілька ботів.