Samsung Members: нові можливості звичайного смартфона

Сучасний бренд електроніки — це не тільки гаджети, але й екосистема, що вишикується навколо них. Вона дає власникам фірмових пристроїв низку переваг, здатних заощадити час та гроші. Для користувачів смартфонів Galaxy вхідним квитком у світ цифрового сервісу стала програма Samsung Members. Розповідаємо чому на нього варто звернути увагу.

Сервіс у кишеніТелефон — це зручний інструмент для доступу в світ цифрових послуг та контенту. Але програмна допомога потрібна і самому апарату: правильний сценарій експлуатації дозволить збільшити ефективність його роботи та продовжити термін служби. Домогтися цього можна по-різному. Наприклад, «допрацювавши напилком» системні налаштування або навіть прошивку. Але підійде такий спосіб не всім, оскільки будуть потрібні певні навички та знання особливостей конкретної моделі смартфона.

Альтернативний варіант використання спеціального софту від виробника. У цьому випадку проблеми з правами доступу та іншими нюансами не виникнуть. Готове рішення для смартфонів південнокорейського гіганта має назву Samsung Members. Багатофункціональне програмне забезпечення з’явилося ще в 2016 році.

Це зручний центр інформації для власників телефонів та побутової техніки бренду.

Додаток спрямовано як у ентузіастів, і звичайних споживачів. Воно допомагає стежити за здоров’ям апарата, а також дає поради щодо покращення користувальницького досвіду та усунення різних несправностей. Нескладний інтерфейс дозволяє провести діагностику системи лише за кілька тапів.

Сам собі інженерКорисний козир Samsung Members – уміння швидко тестувати всі ключові компоненти смартфона (їх понад 20). Така функція часто позбавляє від походу в сервісний центр, а також заощаджує ваш час і гроші. Наприклад, у ситуації з відваленим мобільним зв’язком, додаток опитає в тому числі сімку і радіомодуль. Цілком може виявитися, що проблема на стороні оператора, а не гаджета.

Крім того, утиліта розпізнає неполадки модулів Wi-Fi та Bluetooth, динаміків, мікрофона та інших комплектуючих. Скажімо, успішний тест камери чи сенсора дозволить зрозуміти, що збій не апаратний, а програмний. Тобто викликаний помилками у роботі стороннього ПЗ. У цьому випадку зазвичай достатньо перевстановити проблемний софт або замінити його на аналогічний,

не вдаючись до скидання параметрів або перепрошивки.

Для початку перевірки необхідного компонента потрібно на вкладці «Підтримка» вибрати пункт «Перегляд тестів» та натиснути на екранну кнопку з його назвою. Далі залишиться лише дотримуватись інструкцій на дисплеї. Наприклад, прикривати його долонею під час тесту наближення датчика. Можна запустити і повний цикл діагностики, тапнувши по значку «Перевірити все». Така опція добре виручить під час продажу або купівлі уживаного пристрою.

Допоможе утиліта і у спірних ситуаціях із акумулятором. А в останній версії Samsung Members прокачали і біометрію: нова кнопка «Старт» дає більше часу на підготовку до зчитування осіб, допомагаючи вирішити проблеми з авторизацією або перереєструвати дані користувача. Спеціально для складних моделей Galaxy до утиліти додали тестування режиму Flex.

Якщо діагностика виявить проблеми в роботі пристрою, за допомогою Samsung Members легко надіслати звіт про помилку (розділ меню «Сервіс»). До заявки автоматично прикріпиться журнал системи, який допоможе сервісним фахівцям проаналізувати причини несправності.

За результатами його вивчення у ПЗ буде сформовано докладну відповідь із рекомендаціями щодо виправлення помилки.

Прості розв’язання складних завданьПлюси фірмового додатка не обмежуються лише діагностикою. Він також виконує роль порталу в офіційну спільноту Samsung. У розділі «Новини та поради» зібрана свіжа інформація про гаджети та технології, а також є думки експертів. Там же публікуються поради щодо вибору та використання різної побутової та цифрової техніки. Наприклад, розповідають, що вміє електронне перо S Pen та як вибрати ігровий монітор.

Вкладка «Переваги» містить спеціальні пропозиції від Samsung та партнерів компанії. Тут можна дізнатися, як придбати нові гаджети та сервіси на унікальних умовах і скільки балів користувач накопичив у програмі лояльності Samsung Awards.

Меню «Сповіщення» пропонує найбільш важливі новини, включаючи дату виходу апдейту для вашого смартфона. Отримувати відповідні сповіщення можна автоматично, якщо натиснути на значок у формі дзвіночка у верхньому правому куті інтерфейсу.

Нарешті, у розділі «Питання та відповіді» зібрано базу знань, що допомагає швидко розібратися з поширеними проблемами гаджета. Достатньо витратити хвилину-другу на читання відповідної інструкції.

Незважаючи на широку функціональність, Samsung Members займає мінімум місця в пам’яті смартфона та поєднує можливості відразу кількох спеціалізованих утиліт та веб-ресурсів. Програма зазвичай встановлена на нові пристрої Galaxy, але доступна і для завантаження з Google Play. Надалі компанія Samsung планує додати до нього функції діагностики аксесуарів, таких як Galaxy Buds і Galaxy Watch.