Технології

Корпоративний месенджер Slack: гайд для менеджера та лайфхаки

1 сер•SPEKA

Як створити злагоджене комунікаційне середовище всередині компанії? Припинити витрачати час на вичитку декількох робочих чатів, щоб нічого не пропустити, зручніше інтегрувати нових чи тимчасових співробітників, кластеризувати проєкти тощо. Функціонал Telegram та Discord у певних моментах досить зручний, але однаково не задовольняє всі аспекти організації роботи команди. Найбільше для корпоративних потреб підходить Slack, тож SPEKA розповідає, чому вам слід звернути на нього увагу.Slack — це программа для корпоративного спілкування IT-компаній, медіа видавництв і не тільки. Серед платних клієнтів сервісу є такі гіганти, як Vox Media, eBay, PayPal, Wall Street Journal, Sony, Dell та Adobe. Slack забезпечує зручність обміну повідомленнями, файлами, інтеграцію з іншими сервісами, а також полегшує організацію проєктів та завдань. Тут можна створити зручний робочий простір для своєї команди, який замінить вам електронну пошту та календар, і допоможе систематизувати та індивідуалізувати робочий процес.У квітні 2023 року Slack анонсував запуск оновленого месенджера на основі ШІ,

що спростить отримання інформації та побудову робочих процесів у Slack. Компанія запустить SlackGPT, яка в рази підвищить функціональність корпоративної програми для спілкування. Певно, нова інтелектуальна модель створювалася з урахуванням масивів даних, оброблюваних серверами компанії.Інтерфейс Slack загалом може нагадувати Discord.Обліковий запис. Насамперед вам потрібно створити обліковий запис у Slack. Ви можете зареєструватися за допомогою електронної пошти або використовувати обліковий запис Google чи Microsoft для швидкої реєстрації. Робочий простір. Після реєстрації вам запропонують створити власний робочий простір (Workspace). Це місце, де ви зможете додавати учасників своєї команди та спілкуватися з ними. Ви можете додати декілька робочих просторів, якщо, наприклад, ви працюєте у декількох компаніях з різними людьми. Канали. Канали — це місця для обговорення певних тем або проєктів у вашому робочому просторі. Ви можете створити канали для загальних обговорень, каналів з різних відділів, різних проєктів тощо. Канали можуть бути публічними та приватними: учасником публічних каналів може стати будь-який член робочого простору, а приватних — тільки за запрошенням.Можна створювати необмежену кількість каналів для окремих дискусій, які потім можна покинути чи архівувати. Приватні повідомлення. Приватні повідомлення бувають «1 на 1» та групові. Після створення групових приватних чатів ніхто не може вступити чи покинути цей чат.Зрештою Slack може допомогти вашій команді ефективно комунікувати та уникнути постійного гортання робочих чатів, щоб нічого не проґавити. Програма зменшує кількість активних сервісів, якими мають користуватись співробітники, і створює суцільний робочий простір, що допоможе команді концентруватися на важливому.

Читайте ще