Велика лікарняна мережа та мережа радіологічних закладів залучили Palantir для оптимізації складання робочих графіків, однак медсестри й інші працівники повідомляють про помилки в новій системі. На їхню думку, проблеми з плануванням змін можуть становити загрозу безпеці.
Скарги працівниківЯк повідомляє Wired, програмне забезпечення мало спростити процес формування графіків. Водночас працівники стверджують, що після його впровадження стикаються з помилками та труднощами в організації робочого часу.
Медсестри та інші співробітники також пов’язують роботу нової системи зі зростанням виснаження і розчарування. Ці оцінки висловлюють самі працівники, які користуються графіками.
Планування змін у медзакладахPalantir залучили саме для оптимізації планування персоналу в лікарняній та радіологічній мережах. Проте, за даними видання, частина співробітників вважає, що результат роботи програмного забезпечення не відповідає поставленій меті через помилки в розкладі.
Працівники називають наслідками таких проблем додаткове навантаження, вигорання та фрустрацію. Також вони порушують питання безпеки, пов’язане з організацією графіків медичного персоналу.
