Здається, для Microsoft стало вже традицією випускати оновлення, які не стільки покращують систему, скільки створюють нові проблеми для користувачів. Цього разу під удар потрапила одна з ключових функцій безпеки — шифрування диска BitLocker. Черговий апдейт для Windows 10 та Windows 11 призводить до того, що комп’ютери просто відмовляються завантажуватися, вимагаючи ключ відновлення, якого у багатьох може й не бути. Хоча проблема в першу чергу стосується корпоративних версій, ніхто не застрахований від цього неприємного сюрпризу. Давайте розбиратися, що сталося і як себе убезпечити.
Нове оновлення Windows викликає збій BitLockerПісля встановлення останніх жовтневих оновлень безпеки користувачі почали масово скаржитися на несподівану проблему. Під час перезавантаження комп’ютера система раптово переходить у режим відновлення і вимагає ввести 48-значний ключ BitLocker. Для тих, хто не зберіг цей ключ або навіть не підозрював про його існування, це означає повне блокування доступу до операційної системи та всіх файлів на накопичувачі. Ситуація нагадує замкнені двері власного будинку,
від яких ви щойно втратили ключі.
Скрін WindowsLatest.com / Центр адміністрування MicrosoftКорпорація Microsoft вже офіційно визнала існування проблеми, опублікувавши відповідне попередження на сторінці підтримки. За їхніми даними, збій переважно зачіпає пристрої під управлінням Windows 11 Enterprise та комп’ютери, що входять до інфраструктури Microsoft 365 Business. Експерти з порталу WindowsLatest припускають, що корінь проблеми криється у некоректній роботі оновлення на комп’ютерах з процесорами Intel та активним режимом Modern Standby. Схоже, система не може правильно призупинити шифрування на час перезавантаження, що й провокує спрацювання захисного механізму.
Реальність проблеми підтверджують численні повідомлення від системних адміністраторів та звичайних користувачів на платформах на кшталт Reddit. Один з користувачів повідомив, що три його віртуальні машини Azure на базі Windows 11 24H2 перестали завантажуватися і “зависли” на екрані відновлення BitLocker. Інший адміністратор зазначив, що зіткнувся з помилкою на настільних ПК HP Pro Mini 400 G9, причому на цих же машинах раніше спостерігалися проблеми з модулем TPM,
що може вказувати на глибший конфлікт на апаратному рівні, пов’язаний з технологією Intel TXT.
Користувачі ризикують втратити доступ до данихНайбільша небезпека полягає в тому, що без ключа відновлення BitLocker повернути доступ до зашифрованих даних практично неможливо. Зазвичай, при першому ввімкненні шифрування система пропонує зберегти ключ у вашому обліковому записі Microsoft, роздрукувати його або зберегти у файл. Однак багато користувачів, особливо в корпоративному середовищі, де BitLocker може вмикатися автоматично за політиками компанії, просто не знають про існування цього ключа. Якщо його немає в хмарному акаунті, а паперова копія відсутня, то всі ваші документи, фото та робочі файли можуть бути втрачені назавжди.
Хоча основний удар припав на бізнес-версії Windows, де шифрування часто увімкнене за замовчуванням, розслаблятися власникам версій Pro та Home не варто. Деякі виробники ноутбуків активують BitLocker (або його спрощену версію Device Encryption) прямо з заводу для підвищення безпеки. Тому ви можете навіть не підозрювати, що ваш накопичувач зашифрований,
аж доки не зіткнетеся з подібною помилкою. Незнання в цьому випадку не звільняє від відповідальності, а ціною може стати вся інформація на вашому ПК.
На щастя, перевірити статус BitLocker на вашому комп’ютері дуже просто, і ми наполегливо радимо це зробити. Відкрийте меню “Пуск”, введіть “cmd”, клацніть правою кнопкою миші по “Командному рядку” та виберіть “Запустити від імені адміністратора”. У вікні, що з’явиться, введіть команду manage-bde -status і натисніть Enter. Якщо ви побачите повідомлення, що ваші диски не зашифровані (“Захист вимкнено”), можете видихнути з полегшенням. Якщо ж захист увімкнено, негайно знайдіть та збережіть свій ключ відновлення у надійному місці, перш ніж встановлювати будь-які оновлення.
Отже, що ми маємо в сухому залишку? Чергове оновлення від Microsoft несе реальну загрозу для даних користувачів через критичну помилку в роботі з BitLocker. Поки компанія працює над виправленням, найкращий захист — це профілактика. Не полінуйтеся витратити кілька хвилин, щоб перевірити статус шифрування на своєму ПК та знайти свій ключ відновлення. Ця проста дія може врятувати вас від головного болю та потенційної втрати важливої інформації. Будьте обачними та не поспішайте встановлювати апдейти, не переконавшись у власній безпеці.
