Спроба покращити позиції компанії в Google, дописавши до назви профілю місто, послугу чи слоган, порушує правила платформи і може призвести до призупинення картки. Про це заявив засновник агентства CyberLab.team Петро Деруга.
"Назва в профілі має бути такою, як на вивісці, сайті, документах і як її знають клієнти", — пояснив він. У правилах Google прямо перелічено, чого в назві бути не повинно: рекламних слоганів, опису послуг, місця розташування, годин роботи, телефонів і адрес сайтів. "Формули на кшталт "Ремонт квартир Київ недорого 24/7" — пряме порушення", — зазначив Деруга. За його словами, конкуренти про це знають і подають скарги, після чого видимість "падає не поступово, а одномоментно".
Головним сигналом для пошуку експерт називає основну категорію. Для її вибору в правилах Google є простий тест: категорія має продовжувати фразу "Цей бізнес є…", а не "У цьому бізнесі є…". "Готель із басейном — це готель, а не басейн", — навів приклад Деруга. Зайві категорії "на виріст" лише розмивають профіль.
Серед полів, які найбільше впливають на дзвінки й візити,
експерт виокремив години роботи, телефон, адресу з поверхом, перелік послуг і атрибути на кшталт паркування чи пандуса. Важлива й однаковість назви, адреси й телефону на сайті, у картці та довідниках. Номер у профілі має вести саме на цю точку, а номери з підвищеною платою заборонені. В описі (до 750 знаків) не можна розміщувати посилання, акції та ціни.
Водночас заповнювати варто лише достовірні дані. "Вигаданий пандус або "цілодобово", коли двері зачиняють о восьмій вечора, шкодить більше, ніж порожнє поле", — попередив Деруга.
Раніше Петро Деруга пояснював, що насправді дає бізнесу розміщення на Google Картах від чого залежить видимість компанії в пошуку, як проходить підтвердження профілю та чому некоректно вказана адреса може призвести до скарг клієнтів.
