Сучасні автомобілі сильно залежать від смартфонів та власних додатків. Навіть якщо автомобіль припаркований і вимкнений додаток на мобільному телефоні все ще зможе обмінюватися даними з серверами виробника автомобіля. За допомогою цього додатку власник може отримувати інформацію про автомобіль,сповіщення або навіть віддалено керувати деякими функціями. Такі можливості надають багато виробників.
Власні додатки можуть показувати рівень палива або заряд батареї, пробіг автомобіля, його місцезнаходження та інформацію про поїздки. У деяких випадках вони можуть забезпечити віддалене запускання двигуна, розблокування/закриття дверей і навіть активацію клімат-контролю. Іншими словами смартфон стає додатковим інтерфейсом для автомобіля.
Але разом із збільшенням комфорту виникає проблема конфіденційності. Автомобіль це складна електронна система, здатна передавати багато інформації виробнику. Ця інформація може включати дані про місцезнаходження, маршрути, стан та використання автомобіля. Сам додаток на мобільному телефоні стає додатковим джерелом інформації, адже саме так власник спілкується з автомобілем.
Водночас така цифровізація має і практичні переваги. Виробник може швидше виявляти несправності, повідомляти власника про необхідність технічного обслуговування та встановлювати програмні оновлення. Наприклад, сучасні автомобілі здатні отримувати оновлення програмного забезпечення через інтернет без відвідування сервісного центру.
У результаті сучасний автомобіль фактично перетворюється на підключений до інтернету пристрій. Для водія це означає більше функцій і зручності, але водночас варто уважно перевіряти дозволи фірмових застосунків і те, які дані вони отримують. Особливо це актуально для сервісів, які мають постійний доступ до геолокації та інформації про автомобіль.