Електромобілі MG, Fiat та Opel опинилися наприкінці рейтингу задоволеності власників, складеного за результатами опитування понад чотирьох тисяч водіїв. Найбільше нарікань викликали запас ходу, робота цифрових систем та якість оздоблення автомобілів.
Про це пише Motor EL PAÍS.
Німецька консалтингова компанія USCALE, яка спеціалізується на електромобільності, дослідила рівень задоволеності власників електричних автомобілів. В опитуванні взяли участь 4004 водії, які оцінили власний досвід користування транспортними засобами.
Дослідники з'ясували, які автомобільні бренди викликають найбільше позитивних вражень, а які розчаровують покупців. Одним із показників стала готовність власників рекомендувати свою машину іншим людям.
Найгірші результати продемонстрували MG, Fiat та Opel. Саме ці три марки посіли останні місця за оцінками опитаних власників електромобілів.
Особливо невдалими виявилися результати Fiat та Opel. Вони стали єдиними серед досліджених брендів, які отримали більше негативних відгуків, ніж позитивних.
Однією з головних причин невдоволення став запас ходу електромобілів.
Власники MG, Fiat та Opel найчастіше скаржилися саме на цей показник, який має велике значення під час щоденного користування машиною.
Ще одним недоліком водії називали цифрові системи автомобілів. Нарікання стосувалися роботи електронних функцій та загальної зручності цифрового середовища.
Крім того, частина власників залишилася незадоволеною якістю оздоблення салону. Серед інших претензій згадували загальну роботу автомобілів та їхні експлуатаційні характеристики.
Водночас результати дослідження показали суттєву різницю між окремими виробниками електрокарів. Найвищі оцінки отримали бренди, які приділяють особливу увагу технологіям, енергоефективності та розумному плануванню маршрутів.
Серед лідерів опинилися Xpeng, Tesla, Skoda та Porsche. Власники автомобілів цих марок найчастіше висловлювали задоволення своїм вибором.
Найкращий результат продемонстрував китайський виробник Xpeng. За даними USCALE, 82% власників електромобілів цієї марки готові рекомендувати їх іншим водіям.
Високий рівень задоволеності зафіксували й серед власників Tesla. Позитивно оцінюють свій досвід і готові рекомендувати автомобілі цього бренду 79% опитаних.
Skoda та Porsche також увійшли до групи виробників із найкращими оцінками. Серед переваг електромобілів, які отримували високі результати, дослідники відзначили сучасні технології, ефективне використання енергії та можливості планування поїздок.
