Про проблеми повідомила Anthropic на офіційній сторінці статусу Claude.
Збій почався близько 14:00 за UTC. Користувачі могли бачити помилки під час завантаження або надсилання чатів, повторні запити на авторизацію та збої під час роботи з окремими сервісами Claude.
Проблеми зачепили claude.ai, мобільні та десктопні застосунки, Claude Code, Claude Cowork, платформу для розробників та частину запитів до API.
Anthropic уже відновила більшість сервісівКомпанія повідомила, що приблизно о 14:36 за UTC застосувала заходи для усунення проблеми, після чого кількість помилок суттєво зменшилася.
Втім, згодом виникла ще одна несправність. Частина користувачів не могла увійти в акаунт, створювати нові чати, запускати голосові розмови, Claude Code або Cowork, завантажувати файли та здійснювати покупки.
Компанія також попередила, що частина повідомлень, надісланих між 14:00 та 14:59 за UTC, могла не зберегтися.
Причину збою поки не назвали.
Раніше ThePublic писав про масовий збій ChatGPT, Gemini та Grok який стався 3 вересня та також зачепив одразу кілька популярних ШІ-сервісів.